深圳要账公司：浦发银行催收短信引发关注

摘要内容:

浦发银行因短信催收引发的深圳要账公司社会关注并非新鲜事，但此前媒体对该银行催收手段的质疑尚未停止，最新一起事件令其沦为社会舆论的焦点。该事件突显出金融机构应重视信息安全，加强内部管理，并提醒更多人注意在网络时代对个人信息的保护。

1、事件经过

近日，一名网友曝光了深圳讨债公司自己收到的一条浦发银行催收短信，并质疑该短信内容违法。该短信主题为“【浦发银行】提醒：您好，您逾期的贷款需要尽快还款，以免被追究法律责任。请登录网银还款或联系我们的客服4008208787”。网友认为，银行通过使用“被追究法律责任”的字眼恐吓消费者，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。

此事引来了广泛关注，甚至是深圳收债公司媒体的报道。浦发银行随后发布了声明道歉，并称已经责成涉事员工停止发送该类短信。此次事件又引发了对银行催收方法是否合法，以及如何保护个人信息等方面的讨论。

2、银行的回应

浦发银行在回应中称：在催收过程中，银行会按照相关法律法规和业务规定对借款人进行还款提示和催收，并遵从诚实信用的原则，在不违反法律法规和业务规定的前提下进行必要的提示和提醒。浦发银行也将持续加强内控管理等方面的措施，进一步做好债务催收相关工作。

有业内人士指出，此类催收短信的文字需要遵从法律法规，并不得出现虚假、夸大、误导、恐吓等内容。同时，作为金融机构，银行理应对客户隐私和个人信息保护负起责任，积极防范各种隐私泄露和外泄风险。

3、如何保护个人信息

此事件也提醒人们需要注意在网络时代对个人信息的保护。专家指出，个人信息在现代社会中变得越来越重要，因此，保护个人信息已经成为每个人的基本义务。在此，专家提供以下建议：

1、定期修改密码：尽可能避免使用简单的密码，并定期修改密码。

2、避免在公共WiFi上操作银行卡相关的事宜：使用公共wifi时，请关闭自动联网功能，并尽量避免使用公共wifi进行重要的银行卡操作。

3、不要轻易泄露个人信息：切勿轻易在陌生网站上注册，不要向陌生人泄露个人信息，不要随意下载不明软件。

4、对银行催收方式的思考

此次事件再次引发公众对金融机构催收方式的关注。银行作为金融机构，需要负起社会责任，确保催收方式和内容的合法合理。同时，相关部门和监管机构也应对银行催收方式进行更加细致的规范和监管。对于借户而言，要严格遵守相关借款条款，按期足额还款，以免引起催收。

最后，此事件也再次提醒人们：在网络时代，个人信息已经成为一项重要的财产，保护个人信息是每个人的基本权利。金融机构应加强内部管理，使其在催收过程中能够遵守法律法规，为客户提供更加周到的服务，同时，人们也应该注意个人信息的保护，提高信息安全意识。

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